ممنون که از فون‌پی استفاده می کنید! هدف از تهیه این سیاست‌نامه این است که شما بدانید ما چه اطلاعاتی از شما دریافت می کنیم، به چه نحو از این اطلاعات استفاده می‌نماییم و اینکه شما چه اختیاراتی در این زمینه دارید. ما یک شرکت اینترنتی هستیم. بنابراین ممکن است بعضی از اطلاعاتی که در زیر آورده می شود، مقداری تخصصی باشد. اما تمام سعی ما این است که این اطلاعات را به ساده ترین حالت ممکن و به صورت شفاف برای شما شرح دهیم. ما خوشحال می‌شویم که شما نقطه نظرات خودتان را با ما در میان بگذارید .

ما چه اطلاعاتی جمع آوری می کنیم ؟

اطلاعاتی که شما به صورت مستقیم در اختیار ما می گذارید و یا اجازه می دهید که ما به آن دسترسی پیدا کنیم:
زمانی که شما ثبت نام و یا از محصولات ما استفاده می‌نمایید، به صورت داوطلبانه اطلاعات معینی را در اختیار ما قرار می‌دهید. این اطلاعات شامل نام، نام خانوادگی، جنسیت، سن، عکس پروفایل، آدرس پست الکترونیک، شماره تلفن همراه و یا سایر اطلاعاتی است که شما آن را به طور داوطلبانه در اختیار ما قرار داده‌‌اید.
اطلاعات فنی که ما به صورت خودکار به آن‌ها دسترسی داریم: این روزها، درهر جایی که شما از یک وب‌سایت، نرم‌افزار موبایل یا خدمات اینترنتی استفاده می‌نمایید، اطلاعات معین و مشخصی از شما به صورت اتوماتیک ذخیره و یا ایجاد می‌گردد. این اتفاق زمانی که شما از محصولات فون‌پی استفاده می‌کنید نیز می‌افتد. در زیر انواع روش‌هایی که ما اطلاعات شما را بدست آورده و نگهداری می‌کنیم، آورده شده است:

  • ثبت اطلاعات (Log Data)
    زمانی که از فون‌پی استفاده می‌نمایید ما برخی اطلاعات شما را به صورت خودکار بر روی سرورهای فون‌پی ذخیره می کنیم، که شامل موارد زیر است:
    • نوع مرورگر (Browser) و تنظیمات آن
    • تاریخ و زمان ارسال درخواست توسط این مرورگر به سرورهای ما
    • نوع پروتکل استفاده شده توسط شما مانند http
    • اطلاعات دستگاه مانند: مدل ، نسخه سیستم عامل
    • و برخی تنظیمات مربوط به دستگاه‌هایی که توسط آن از محصولات فون‌پی استفاده می نمایید
    توجه مهم:
    در هنگام انجام تراکنش بانکی، فون‌پی هیچ یک از اطلاعات کارت شما اعم از شماره کارت، رمز اول یا دوم، cvv2 و تاریخ انقضا را ذخیره نمی‌کند.
  • ثبت و نگهداری کوکی
    ممکن است جهت شناسایی حساب کاربری شما نزد فونپی و همچنین تنظیمات یا تاریخچه قبلی شما، از کوکی‌ها و یا سایر تکنولوژی‌های مشابه استفاده نماییم ( کوکی بسته‌ای از اطلاعات است که بر روی دستگاه شما ثبت می‌شود.)

ما چطور از این اطلاعات استفاده می نماییم؟

ما از اطلاعاتی که در بالا به آن اشاره شد در جهت هر چه بهتر کردن محصولات و تولید محصولاتی مطابق با میل و سلیقه شما و همچنین در جهت محافظت از فون‌پی و کاربران آن استفاده می‌کنیم. برای مثال با استفاده از اینکه شما از چه نسخه ای از نرم‌افزار استفاده می‌نمایید و چطور نسبت به آن نسخه بازخورد نشان می‌دهید، می‌توانیم نسبت به بهبود نرم‌افزار‌ در نسخه‌های آتی اقدام کنیم.